{"id":16,"date":"2026-08-31T23:36:55","date_gmt":"2026-08-31T23:36:55","guid":{"rendered":"https:\/\/lecercleblanc.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-10-02T06:20:35","modified_gmt":"2026-10-02T06:20:35","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lecercleblanc.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><br>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent l\u2019ensemble des prestations propos\u00e9es par Le Cercle Blanc.<br>Toute r\u00e9servation, commande ou utilisation des services du Cercle Blanc implique l\u2019acceptation pleine et sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes conditions par le client.<br>Le Cercle Blanc se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions \u00e0 tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la r\u00e9servation.<br>Le Cercle Blanc d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019accident, sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives applicables.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>R\u00e9servations et confirmation<\/strong><br>Toutes les prestations doivent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l\u2019avance.<br>Les prestations ne sont consid\u00e9r\u00e9es comme confirm\u00e9es qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral, sauf accord \u00e9crit contraire du Cercle Blanc.<br>Le Cercle Blanc se r\u00e9serve le droit de refuser toute r\u00e9servation ne r\u00e9pondant pas \u00e0 ses exigences d\u2019organisation, de s\u00e9curit\u00e9 ou de disponibilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Prix et prestations incluses<\/strong><br>Les prix sont indiqu\u00e9s en francs suisses (CHF), sauf mention contraire.<br>Sauf indication expresse contraire au moment de la r\u00e9servation, les prix ne comprennent notamment pas :<br>Les forfaits de remont\u00e9es m\u00e9caniques ;<br>Les repas et les boissons ;<br>Le mat\u00e9riel de ski, de snowboard ou tout autre \u00e9quipement personnel ;<br>Les assurances personnelles ;<br>Tous frais accessoires ou d\u00e9penses personnelles.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Paiement<\/strong><br>Toutes les prestations doivent \u00eatre pay\u00e9es \u00e0 l\u2019avance.<br>\u00c0 d\u00e9faut de paiement int\u00e9gral dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9, Le Cercle Blanc se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la r\u00e9servation sans indemnit\u00e9 ni compensation.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Annulation, modification et non-pr\u00e9sentation<\/strong><br>Toute demande d\u2019annulation ou de modification doit \u00eatre communiqu\u00e9e par \u00e9crit au Cercle Blanc.<br>Toute annulation ou modification est gratuite jusqu\u2019\u00e0 3 jours avant le d\u00e9but de la prestation.<br>Pour toute annulation ou modification effectu\u00e9e entre 3 jours et 24 heures avant le d\u00e9but de la prestation, 20 % du montant total reste d\u00fb.<br>Pour toute annulation ou modification effectu\u00e9e dans les 24 heures pr\u00e9c\u00e9dant le d\u00e9but de la prestation, 100 % du montant total reste d\u00fb.<br>En cas de non-pr\u00e9sentation \u00e0 l\u2019heure et au lieu convenus, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du montant de la prestation est conserv\u00e9e par Le Cercle Blanc.<br>Toute assurance annulation ou couverture compl\u00e9mentaire souscrite reste non remboursable, sauf indication expresse contraire.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Retards<\/strong><br>Tout retard du client peut entra\u00eener une r\u00e9duction de la dur\u00e9e de la prestation, sans r\u00e9duction de prix ni droit au remboursement.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Responsabilit\u00e9<\/strong><br>Le Cercle Blanc s\u2019engage \u00e0 fournir ses prestations avec diligence et professionnalisme.<br>Le Cercle Blanc ne saurait \u00eatre tenu responsable des dommages r\u00e9sultant :<br>D\u2019un comportement inappropri\u00e9 du client ;<br>Du non-respect des consignes de s\u00e9curit\u00e9 ;<br>D\u2019une utilisation inappropri\u00e9e du mat\u00e9riel ;<br>D\u2019un cas de force majeure ;<br>De circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 du Cercle Blanc.<br>En tout \u00e9tat de cause, la responsabilit\u00e9 du Cercle Blanc est limit\u00e9e aux cas de faute grave ou intentionnelle, dans la mesure autoris\u00e9e par le droit applicable.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Mat\u00e9riel mis \u00e0 disposition<\/strong><br>Lorsque du mat\u00e9riel est mis \u00e0 disposition par Le Cercle Blanc ou ses partenaires, le client en assume la garde pendant toute la dur\u00e9e de la prestation.<br>Le client est responsable de toute perte, tout vol, bris, d\u00e9t\u00e9rioration ou dommage r\u00e9sultant d\u2019une chute, d\u2019une mauvaise utilisation, d\u2019une n\u00e9gligence ou du non-respect des instructions fournies.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Assurance \u00ab Cercle Protect \u00bb<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">9.1 Objet<br>Cercle Protect est une assurance propos\u00e9e aux clients afin de couvrir les prestations r\u00e9serv\u00e9es aupr\u00e8s du Cercle Blanc en cas d\u2019accident, de maladie ou lorsque les prestations ne peuvent avoir lieu en raison de la fermeture du domaine skiable ou des remont\u00e9es m\u00e9caniques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">9.2 Assureur<br>L\u2019assureur est Le Cercle Blanc, qui propose cette couverture sous la marque Cercle Protect.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">9.3 Preneur d\u2019assurance<br>Le preneur d\u2019assurance est toute personne physique ayant r\u00e9serv\u00e9 ou achet\u00e9 des prestations aupr\u00e8s du Cercle Blanc et ayant souscrit \u00e0 Cercle Protect.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">9.4 Prestations couvertes<br>Cercle Protect couvre exclusivement les prestations r\u00e9serv\u00e9es ou achet\u00e9es aupr\u00e8s du Cercle Blanc et uniquement pour la personne assur\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">9.5 Prime<br>La prime d\u2019assurance s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 CHF 10.\u2013 par jour pour un maximum de 2 personnes.<br>Pour chaque personne suppl\u00e9mentaire, un montant de CHF 10.\u2013 par jour et par personne est factur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">9.6 Prise d\u2019effet et dur\u00e9e<br>L\u2019assurance prend effet au moment de la souscription et reste valable pendant toute la dur\u00e9e des prestations r\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">9.7 Conditions de couverture<br>Cercle Protect couvre les prestations mentionn\u00e9es ci-dessus dans les cas suivants :<br>En cas d\u2019accident de la personne assur\u00e9e, uniquement sur pr\u00e9sentation d\u2019un certificat m\u00e9dical ;<br>En cas de maladie de la personne assur\u00e9e, sur pr\u00e9sentation d\u2019un certificat m\u00e9dical d\u00e9livr\u00e9 pendant la p\u00e9riode de validit\u00e9 de l\u2019assurance et au plus tard dans les 48 heures suivant le premier jour d\u2019absence ; \u00e0 compter du premier jour de la prestation, seuls les certificats m\u00e9dicaux \u00e9tablis sur place sont accept\u00e9s ;<br>En cas de fermeture compl\u00e8te du domaine skiable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">9.8 Remboursement<br>Les demandes de remboursement au prorata temporis ou de remplacement des prestations doivent \u00eatre adress\u00e9es directement au Bureau du Cercle Blanc pendant le s\u00e9jour du client.<br>Les cas de maladie ou d\u2019accident emp\u00eachant le client ou ses proches de voyager peuvent, si n\u00e9cessaire, \u00eatre trait\u00e9s ult\u00e9rieurement par courrier ou par e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\">9.9 Exclusions<br>Toutes les situations qui ne sont pas express\u00e9ment mentionn\u00e9es ci-dessus sont exclues, notamment :<br>L\u2019usage de drogues, de stup\u00e9fiants ou de m\u00e9dicaments non prescrits par un m\u00e9decin ;<br>L\u2019\u00e9tat d\u2019\u00e9bri\u00e9t\u00e9, les actes intentionnels, la fraude et le non-respect conscient d\u2019interdictions officielles ;<br>Le suicide, la tentative de suicide ou l\u2019automutilation.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"10\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Droit applicable et juridiction<\/strong><br>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont soumises au droit suisse.<br>Le for juridique est \u00e0 Sierre, sous r\u00e9serve des fors imp\u00e9ratifs pr\u00e9vus par la loi.<br>Pour le surplus, les dispositions de la loi f\u00e9d\u00e9rale sur le contrat d\u2019assurance (LCA\/VVG) et du Code des obligations (CO) sont applicables.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>Dispositions finales<\/strong><br>Si l\u2019une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions est d\u00e9clar\u00e9e nulle, invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement valables.<br>Le fait que Le Cercle Blanc n\u2019exerce pas, \u00e0 un moment donn\u00e9, un droit pr\u00e9vu par les pr\u00e9sentes conditions ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une renonciation \u00e0 l\u2019exercer ult\u00e9rieurement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/lecercleblanc.com\/cookie-policy\/\" data-type=\"page\" data-id=\"483\">Cookie 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